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三湘银行客服专员(长沙市区)【优秀者有机会转行编】
岗位职责:
    1、负责接听银行客户服务热线电话,在线解答和处理客户的业务咨询工作;
    2、负责将客户需求、建议、投诉等信息进行统计分析并及时处理。
    3、完成上级交代的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,有普通话证书,需要已经毕业了的,性别不限(有客服呼叫或银行从业经验者优先考虑);
    2、打字速度较快,会基本电脑办公技能;
    3、普通话标准、亲和力强、积极阳光心态,较强沟通能力;
    4、能适应24小时轮班制,穿插少量通宵班。
福利待遇:
1、培训期一个月3000元/月,试用期1个月:3800元/月,转正后综合薪资:5500元/月+800元/月餐补;
2、五险、公积金、节日福利、年终奖、带薪假期、团建活动
3、工作时间:8小时倒班制,月休8天;
4、职业发展:员工-组长-主管-经理(优秀者可转行编)
工作地址:长沙市岳麓区滨江景观大道楷林国际D座,地铁:茶子山站

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